#Samenwinnen

💡 Cultuur is niet hetgeen op een poster staat.
Meer dan de woorden zijn het vooral de daden die tellen, het concrete gedrag dat we graag zien in onze organisatie. Bedrijven willen structurele verandering naar meer wendbaarheid, naar een duurzaam leiderschap, mèt een bijhorende culturele verandering.

Een tool die daarbij kan helpen is het Team Charter: een levend document, opgesteld door het ganse team in een bijhorende workshop. In dat charter lees je welk concreet gedrag een team belangrijk vindt. Het is de concrete vertaling, voor en door het team zelf, van de waarden van de organisatie. Het is de toetssteen voor gedrag binnen het team. Het wordt regelmatig geëvalueerd, teamleden spreken elkaar aan op gedrag dat er niet mee strookt. Iedereen mag ook voorstellen doen om het aan te passen.

De sportwereld is vaak een bron van inspiratie voor het bouwen van sterke teams. Kijk naar wielerploeg Jumbo Visma. Hun “team charter”, een ingelijst papiertje in het bureau van algemeen directeur Richard Plugge, is een A4’tje met de titel “Blanco Koers”. Het is hun beginselverklaring, met als slotzin ‘als je bij onze ploeg wil werken, dan doe je dat op deze manier’.

➡️ “Wij zijn direct, maar niet brutaal.”
➡️ “Wij praten met elkaar, niet over elkaar. Ons team is een veilige omgeving, waar je kunt zeggen wat je wilt.”
En zo zijn er nog enkele andere “geboden”.

Allesbehalve een vodje papier! Wie deel wil uitmaken van de ploeg krijgt de vraag of ie erin mee gaat of niet. Wie het onzin vindt past niet bij de ploeg. Da's helder.
Het is hun Steen van Rosetta, het omslagpunt uit 2016 waarbij het van slechter dan ooit naar steeds beter ging. Vanuit dat document zijn ze beginnen werken aan ambities, prestaties, doelen.

En dat dit “charter” echt leeft merk je aan hoe ze samenwerken; #samenwinnen(niet toevallig hun tagline) gaat voor op diva gedrag. Het is geen toeval dat een topper als Wout Van Aert zich volledig inschakelt in de ambitie van de ploeg.

(Bron: De Standaard, 30 maart 2023)

En hoe zit het in jullie team(s)? Welk gedrag willen jullie zien? Hebben jullie ervaring met team charters?