Waardering werkt

Deze neem ik mee in mijn persoonlijk paradigma. Dat was al gestoffeerd met teal, zelfsturing, autonomie, heelheid, purpose. Met nieuwe vormen van structuur, cultuur, leiderschap. Enige “corporate rebellion” is mij niet vreemd…

Maar Ludo Verstraete inspireert door in te zoomen op een sterke factor voor persoonlijk engagement en voor organisatie succes, met name waardering. Waardering als ideale insteek en hefboom voor een gezonde bedrijfscultuur. Via waardering raak je ook aan zingeving, autonomie en persoonlijke ontwikkeling. Het is een tegengif voor anonimiteit, voor onzichtbaarheid: "ik word gezien voor wie ik ben, voor wat ik doe. Ik maak een verschil."

Zijn inzichten, concrete tips en voorbeelden pak ik zeker mee in al mijn people, HR en culture design werk. Het begrip waardering is denk ik veel tastbaarder dan “belonging” (de B van ABC), dan inclusie. Ja, “ik mag hier aanwezig zijn met gans mijn persoonlijkheid”, maar dat “mogen” maken we concreet door die persoonlijkheid en bijdrage van het individu ook consequent te waarderen.

En het is dringend. Een voorbeeld uit het boek is dat we collectief op de zakelijke mogelijkheden van AI springen. Maar de waardering van mensen staat in veel boites te weinig op de prioriteitenlijst. Meer aandacht voor de machine dan voor de mens. En ook: burn-out is een complex probleem met veel mogelijke oorzaken, maar gebrek aan waardering is er een belangrijk deel van.

Ludo hanteert een vlotte stijl, met een direct, compact taalgebruik. Hij zegt de dingen zoals ze zijn, doet er geen strik rond. Je weet ook steeds waar het boek naartoe gaat dankzij een heldere structuur. Dat maakt het goed verteerbaar en praktisch, maar allesbehalve oppervlakkig. Bedankt Ludo.